Google Benim İşletmem Hesabı Nedir? Neden Önemlidir?

Google Benim İşletmem (My Business) hesabı, işletmenizi Google platformunda tanıtmak ve potansiyel müşterilerinize ulaşmak için kullanabileceğiniz bir hizmet. Ücretsiz hizmet, işletmenizin adını, adresini, telefon numarasını, web sitenizi ve çalışma saatlerinizi içeren bilgileri Google arama sonuçlarında ve Google Haritalar’da görünür hale getirir.

İnsanların işletmeniz hakkında hızlıca bilgi almasını sağlarken, aynı zamanda onlarla etkileşim kurma fırsatını da yakalamış olursunuz. Günümüzde, tüketicilerin %80’inden fazlası bir işletmeyi bulmak için interneti kullanıyor; dolayısıyla GBİ, görünürlüğünüzü artırmanın ve rekabet avantajı elde etmenin önemli bir aracı haline geliyor.

Google Benim İşletmem Neden Önemli?

GBİ hesabının önemi, işletmenizin çevrimiçi varlığını güçlendirmesi ve yerel arama sonuçlarında öne çıkmanızı sağlamasından gelir. Müşterileriniz, işletmenizin sunduğu ürün veya hizmetleri araştırırken, GBİ aracılığıyla doğrudan işletmenize ulaşabilir ve size yönlendirilmiş bir şekilde iletişime geçebilir. Dolayısıyla, potansiyel müşterilere ulaşmanın yanın sıra, mevcut müşterilerinizle de daha derin bir bağ kurabilirsiniz.

İlginizi Çekebilir: Google Merchant Center Nedir?

Google Benim İşletmem Nasıl Kullanılır?

GBİ hesabını kullanmaya başlamak son derece kolay. Direkt olarak kullanmaya başlamak için öncelikle Google Benim İşletmem sayfasına giderek bir hesap oluşturmalısınız. İşletmenizin adını ve adresini girerek, doğru bilgileri sağlayın. Sonrasında işletmenizin kategorisini seçmeniz istenir; Google’ın sizi hangi tür arama sonuçlarında göstermesi gerektiğini belirlemesi amacıyla bu metrik yer almaktadır. Hesabınız oluşturulduktan sonra, işletmenizin fotoğraflarını eklemek, çalışma saatlerini belirtmek ve müşterilerinize sunmak istediğiniz hizmetleri açıklamak için hesabınızı kişiselleştirebilirsiniz.

Hesabınızı oluşturduktan sonra, düzenli olarak güncellemeler yapmanızı öneririz. Müşterilerinizin en güncel bilgilere erişimini sağlamak, onları işletmenize çekmek açısından çok önemli diyebiliriz. Bunların yanı sıra müşteri yorumlarına yanıt vermek ve etkileşimde bulunmak, işletmenizin güvenilirliğini artırırken potansiyel müşterilerin ilgisini çekmenizi de beraberinde getirir.

Neden Google Benim İşletmem Kullanmalısınız?

Google Benim İşletmem, sadece bir tanıtım aracı değildir, aynı zamanda müşteri ilişkilerinizi güçlendirmenin ve işletmenizin itibarını artırmanın da anahtarıdır. Google Benim İşletmem kullanarak, müşterilerinizle doğrudan iletişim kurabilir, sorularına hızlı yanıtlar verebilir ve geri bildirimlerine değer vererek daha iyi bir müşteri deneyimi ortaya koyabilirsiniz. Günümüzde rekabetin yüksek olduğu bir ortamda, bu tür bir etkileşim, müşterilerin sizi tercih etmesinde en önemli metriklerdendir.

Google Benim İşletmem hesabınızı kullanmak, SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) açısından da son derece fayda sunar diyebiliriz. Google, yerel arama sonuçlarında işletmenizin görünürlüğünü artırmak için Google Benim İşletmem hesaplarını kullanır. Bu da demektir ki, GBİ hesabınızın iyi optimize edilmesi, Google aramalarında daha üst sıralarda yer almanız için önemli.

Google Benim İşletmem Kullanmanın Avantajları

Google Benim İşletmem kullanmanın birçok avantajı bulunmaktadır. Öncelikle, işletmenizin yerel aramalarda öne çıkmasını sağlayarak daha fazla potansiyel müşteriye ulaşırsınız. İşletmenizin güncel bilgilerini, fotoğraflarını ve diğer ayrıntılarını ekleyerek, hedef kitlenizin işletmeniz hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasını sağlarsınız.

İkincisi, GBİ sayesinde müşteri yorumlarını yönetebilirsiniz. Müşteri yorumları, bir işletmenin itibarını belirlemede hepimizin bildiği üzere çok önemli. Hepimiz önce yorumları dikkate alırız. Olumlu yorumlar, yeni müşterilerin güvenini kazanmanıza olanak sağlarken, olumsuz yorumlara yapıcı bir şekilde yanıt vererek, sorunları çözme becerinizi insanlara gösterebilirsiniz.

Google Benim İşletmem hesabınızın sunduğu istatistikler sayesinde, işletmenizin performansını takip edebilirsiniz. Hangi bilgilerinizin daha fazla görüntülendiğini ve hangi yollarla müşteri kazanımının gerçekleştiğini analiz ederek, stratejilerinizi bu verilere dayanarak geliştirebilirsiniz.

İlginizi Çekebilir: Pop-up Nedir? E-ticarette Pop-up Neden Önemlidir?

Kimler Google Benim İşletmem Kullanmalı?

Google Benim İşletmem, her türden işletme için çok faydalıdır. Webingsoft olarak mutlaka kullanılması gerektiği taraftarı olduğumuzu da belirtmek gerekir.

Küçük işletmelerden büyük şirketlere, restoranlardan butiklere, sağlık hizmetleri sunan kuruluşlardan eğitim kurumlarına kadar birçok işletme türü için Google Benim İşlermem kullanımı gerçekleştirilmelidir. Özellikle yerel bir hizmet sunan veya fiziksel bir konumda faaliyet gösteren işletmelerseniz Google Benim İşletmem sisteminin sağladığı avantajlar daha çok öne çıkar.

İnternet üzerinden satış yapan işletmeler de Google Benim İşletmem kullanarak markalarını tanıtabilir, hedef kitleleriyle daha etkili bir şekilde iletişim kurabilir ve çevrimiçi görünürlüklerini artırabilirler. Yani aslında kısaca söylememiz gerekirse Google Benim İşletmem sistemini hem çevrimdışı hem de çevrimiçi işletmeler kullanabilir.

Google Benim İşletmem Hakkında Bilinmesi Gerekenler

Google Benim İşletmem kullanmaya başlamadan önce dikkate almanız gereken bazı noktalar da diğer sistemlerde olduğu gibi tabii ki var. Bu anlamda bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmalısınız. Yanlış bilgiler, müşteri memnuniyetsizliğini beraberinde getirirken, kolay ulaşılabilir olma özelliğinizi kaybedersiniz.

Düzenli olarak müşteri yorumlarını takip edin ve yanıt verin. Olumlu geri dönüşler, işletmenizin güvenilirliğini artıracak, olumsuz yorumlarınızı yapıcı bir şekilde ele almanız da itibarınızı güçlendirecektir. Unutmayın ki sorun çözen işletmeler her zaman bir adım öne çıkar.  İstatistikleri gözlemlemek ve işletmenizin performansını değerlendirmek için Google Benim İşletmem hesabınızın sağladığı raporları düzenli olarak incelemeyi de unutmayın.

Google Benim İşletmem Size Neler Sunar?

Google Benim İşletmem, işletme sahibi kişilere çok fazla olumlu hizmet. Sunduğu hizmetler arasında işletme bilgilerinizi yönetme, fotoğraflar ekleme, müşteri yorumlarını yanıtlama ve işletme performansını izleme gibi işlevler vardır, bunların yanında işletmenizin sunduğu hizmetleri tanıtma, özel teklifler yayınlama ve etkinlikleri duyurma fırsatları da mevcuttur.

Google Benim İşletmem hesabınızı işletmenizin sosyal medyası gibi de düşünebilirsiniz böylelikle potansiyel müşterilerinize ulaşmanın yanı sıra, mevcut müşterilerinizle de sürekli bir etkileşim içinde olursunuz. Bunlarla beraber haritalar üzerinde işletmenizin yerini göstererek, müşterilerin sizi bulmasını kolaylaştırabileceğiniz için yukarıda da belirttiğimiz gibi kolay ulaşılabilir olursunuz. Bu özellikler dolayısıyla Google Benim İşletmem hem etkili hem de vazgeçilmez bir pazarlama aracı konumuna gelmiştir.

İlginizi Çekebilir: SEO Ajansı

İlginizi Çekebilir: Dönüşüm Odaklı Dijital Pazarlama Ajansı